شركة إنتركشن ..الطرف الثالث في الرقابة والتقييم تنفذ زيارة ميدانية إلى مستشفى الرازي
أبين ميديا/ أبين / خاص
في إطار مهامها لمتابعة وتقييم التدخلات التي تنفذها مؤسسة يمان في القطاع الصحي، قامت شركة إنتركشن بتنفيذ زيارة ميدانية إلى مستشفى الرازي، بهدف الوقوف على مدى فاعلية هذه التدخلات وانعكاسها على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الزيارة، اطلعت الأستاذة أمنية عبدالناصر الرفاعي، برفقة مدير المستشفى الدكتور عبدالله السعدي، على مختلف أقسام المستشفى من خلال جولة ميدانية شاملة، تم خلالها التعرف على طبيعة الخدمات الصحية المقدمة، ومستوى الجاهزية والإمكانات المتوفرة.
وشملت الجولة عددًا من الأقسام، حيث تم الوقوف على سير العمل داخلها، ومدى الاستفادة من التدخلات التي دعمتها مؤسسة يمان، إضافة إلى تقييم واقع الخدمات الصحية المقدمة.
كما قامت الأستاذة الرفاعي بإجراء عدد من المقابلات مع المستفيدات في أقسام الترقيد، بهدف الاستماع إلى آرائهن حول مستوى الخدمات، وقياس مدى رضاهن، والتعرف على أبرز الاحتياجات والتحديات التي يواجهنها.
ولم تقتصر الزيارة على ذلك، بل شملت أيضًا إجراء مقابلات مع العاملين الصحيين، حيث تم مناقشة طبيعة العمل والصعوبات التي تواجههم، إلى جانب احتياجاتهم التي تسهم في تعزيز جودة الأداء وتقديم خدمات أفضل.
وفي سياق التقييم، تم الاطلاع على الأدوية المتوفرة داخل المستشفى، مع التركيز على مدى توفر الأدوية الأساسية للأم، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات العلاجية للمرضى.
كما حرص فريق الشركة على تقييم أثر تدخلات مؤسسة يمان على أرض الواقع، من خلال متابعة مستوى الاستفادة من الدعم المقدم، سواء في جانب البنية التحتية أو توفير المعدات والمستلزمات الطبية، ومدى انعكاس ذلك على تحسين جودة الرعاية الصحية..
وأكدت الأستاذة أمنية الرفاعي على أهمية هذه الزيارات الميدانية في تعزيز الشفافية، وتحسين جودة العمل ، من خلال رصد الواقع بشكل مباشر والاستماع إلى المستفيدين والعاملين في الميدان.
من جانبه، أشاد الدكتور عبدالله السعدي بالدور الذي تقوم به مؤسسة يمان، وبجهود شركة إنتركشن في متابعة وتقييم التدخلات، مؤكدًا أن ذلك يسهم في تطوير مستوى الخدمات الصحية المقدمة والاستجابة للاحتياجات الفعلية للمستشفى.
وفي ختام الزيارة، تم التأكيد على أهمية استمرار التعاون والتنسيق بين مختلف الجهات، والعمل على معالجة التحديات القائمة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية وتحقيق أثر مستدام يعود بالنفع على المجتمع المحلي.
